Algemene voorwaarden
Laatste update: 2 oktober 2026.
Deze voorwaarden gelden voor aankopen via lurevain.com. LureVain is gevestigd aan De Heemstraat 126A, 2525 EN Den Haag, Nederland. Contact: contact@lurevain.com · +31 6 40938195.
Aanbod en overeenkomst
Wij beschrijven producten en prijzen zo zorgvuldig mogelijk. De overeenkomst komt tot stand zodra je bestelling door ons is bevestigd. Kennelijke fouten of vergissingen binden LureVain niet voor zover de wet dat toestaat.
Prijzen en betaling
Consumentenprijzen zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Verzendkosten en andere bijkomende kosten worden vóór betaling getoond. Beschikbare betaalmethoden verschijnen tijdens het afrekenen.
Levering
Voor Nederland geldt als richtlijn 1–3 werkdagen, tenzij anders vermeld. Het risico van verlies of beschadiging blijft bij LureVain totdat jij of een door jou aangewezen derde de bestelling ontvangt, voor zover de wet dat bepaalt.
Retouren en herroeping
Voor consumenten geldt het wettelijke herroepingsrecht. De volledige regeling staat op de pagina Retouren & herroeping en maakt onderdeel uit van deze voorwaarden.
Product beoordelen
Tijdens de wettelijke bedenktijd mag je een product alleen hanteren voor zover nodig om aard, kenmerken en werking vast te stellen. Gebruik dat verder gaat dan nodig kan waardevermindering veroorzaken. Dit beoordelen wij per geval volgens de wet.
Defect of verkeerd geleverd
Ontvang je een beschadigd, defect, incompleet of verkeerd product, neem dan zo snel mogelijk contact op. LureVain blijft als verkoper het aanspreekpunt voor wettelijke conformiteit.
Wettelijke garantie
Een product moet beantwoorden aan wat je er redelijkerwijs van mag verwachten. Wettelijke rechten bij non-conformiteit worden niet beperkt door een eventuele merk- of fabrieksgarantie.
Klachten
Stuur klachten naar contact@lurevain.com met bij voorkeur je bestelnummer en relevante foto's.
Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt volgens onze Privacyverklaring en Cookieverklaring.
Aansprakelijkheid
Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die volgens dwingend consumentenrecht niet mag worden uitgesloten. Voor zover wettelijk toegestaan is LureVain niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend ontstaat door onjuist gebruik of omstandigheden buiten onze redelijke invloed.
Toepasselijk recht
Nederlands recht is van toepassing. Consumenten in andere EU-landen behouden de bescherming van dwingende consumentenregels van hun woonland. Geschillen worden voorgelegd aan de wettelijk bevoegde rechter.